返品無料キャンペーンのご案内
サイズ選びが難しいアイテムや、
気になっている新作アイテムも、
ご自宅でゆっくりご試着いただけます！
ぜひこの機会にご利用ください。
【対象アイテムはこちらから】
▶返品の流れ
STEP 1 ）チャットより申し込み
商品到着から5日以内に、サイト右下のチャットよりお申し込みください。
STEP 2 ）商品の返送
お申し込み後、3日以内に下記住所まで着払い（弊社負担）でご返送ください。
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〒500－8287
岐阜県岐阜市北鶉3丁目16番地
058－278－0888
マディ(株) Laveange
※備考欄に「返品無料キャンペーン」と記載ください。
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※シューズを返品される場合は、箱に直接送り状を貼らないでください。
STEP 3） 返金手続き
返品商品を確認後、返金手続きを行います。
手続き完了後、返金通知メールをお送りします。
※ご利用のクレジットカードにて、翌月のご請求から差し引きとなります。
（反映までにお時間をいただく場合がございます。）
▶返品における条件
以下すべてを満たす場合に限り、返品を承ります。
・公式サイトでのご購入商品
・商品到着から5日以内
・室内での試着のみ（未使用品）
・汚れ・破損がない状態
・お届け時の袋・箱に入れて返送いただけること
・箱、パッケージに破損や欠品がないこと
※条件を満たしていない場合、返品をお受けできない場合がございます。
▶返品時の梱包について
・到着時と同じ状態で梱包してください
・シューズ返品時は、箱に直接送り状を貼らないでください
・配送会社の指定はございません
・商品や箱が濡れないようご注意ください
▶サイズ交換について
サイズ交換は承っておりません。
サイズ違いをご希望の場合は、一度返品のうえ、再度ご注文をお願いいたします。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にチャットまでお問い合わせくださいませ。
