よくあるご質問
返品・交換・キャンセルは可能ですか？
お客様都合ならびにご注文確定後の返品・交換・キャンセルは出来兼ねます。
ただし以下の場合については、速やかに商品を返品／交換させていただきます。
・不良品が届いた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
※その際にかかった送料は、当店負担で承ります。
※必ず商品到着後７日以内にご連絡ください。
【受付可能 条件】
１．商品の到着後7日以内に、連絡をしていること
2. 購入時の状態を保った未使用品であること（試着や室内での試し履き程度なら可）
3. 洗濯／クリーニング済みでないこと
4. タグがついている状態
5. 付属品が汚損、破損、破棄されていないもの
6. 商品に汚れ、キズ又はにおいが付着していないこと
事前にチャットサービスにてご連絡がない場合の返品／交換は、一切対応出来かねますので、ご注意ください。
メールが届きません
お手数ですが、下記項目のご確認をお願いいたします。
・登録したメールアドレスの誤り
・受信ボックスに空き容量
・迷惑メールに自動振り分け
※当店メールアドレス【info@laveange.com】を受信できるようドメイン設定をお願いいたします。
設定方法は機種により異なりますので、ご契約の携帯電話会社やメーカーに設定方法のご確認をお願いします。
◆gmail、yahooの場合
セキュリティの設定で受信できない場合がございます。（なりすましメール設定、受信拒否設定等）
◆au/docomo/softbankなどのキャリアメールの場合
各携帯キャリアメールの迷惑メールフィルタの機能拡張、ドメイン許可等により受信できない場合がございます。
ご登録の際は、gmailや・Yahooなどのフリーメールを推奨いたします。
配送先の変更はできますか？
ご注文完了後の変更につきましては、チャットへお問い合わせいただきましたら、こちらで変更させていただきます。
ご注文前の場合は、マイページより変更・追加をお願いいたします。
コーディネート例
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チュール切替プルオーバー
￥5,544（税込）
ビスチェスカートセットアップ
¥7,128（税込）
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【洗える】フリルスリーブストライプブラウス
¥6,336（税込）
2WAYセンターファスナースリットパンツ
¥8,910（税込）
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切替刺繍ワンピース
¥8,360（税込）
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【好機能シリーズ】接触冷感/トリコットフレアワンピース
¥4,752（税込）
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【洗える】ジョーゼットフレアブラウス
¥6,336（税込）
フラワープリントイージーパンツ
¥6,336（税込）
Our Story
" STANDARD & TREND " ライフスタイルを楽しむ、大人の女性へ向けたブランド。 程よいトレンド感と日常に溶け込むデザインに落とし込んだ、 今着たいアイテム、ずっと着たいアイテムを提案します。
さらに、LLから5Lサイズまでの展開を行い、大きいサイズをお探しの方にもぴったりなアイテムをご用意。好みの色、形、自分らしいスタイルを見つけられる「今のわたしにちょうどいい」お気に入りを提供するブランドを目指しています。